Automatisez la boite mail transitaire sans la remplacer
Doana transforme les boites partagees Outlook et Gmail en files operations assistees par IA pour dispatch, priorite AOG, preparation douane, brouillons et monitoring proactif.
Sans portail
Gardez la boite mail, ajoutez le controle operations IA
Natif Outlook pour equipes operations partagees
Gardez la boite mail, ajoutez le controle operations IA
Monitorer les boites partagees
Surveiller Outlook, Gmail ou IMAP pour messages clients, fournisseurs, brokers et operations.
Dispatcher par intention
Classifier AOG, Express, Routine, douane, devis, tracking, facturation et documents manquants.
Rediger la reponse
Preparer accuses, updates clients, handoffs broker et demandes de documents pour approbation.
Sortie
Donnees pretes broker, brouillons et notes de revue
Les transitaires travaillent dans l email, mais l email n a pas de couche operations
Une couche d automatisation pour le travail transitaire
Automatisation inbox avec controle humain
- Gates d approbation humaine pour reponses externes et exports douane.
- Classification et langage de brouillon bases sur les SOP par file.
- Piste d audit sur dispatch, revue, reponse et export.
Workflows boite mail automatisables
- Demandes AOG
- Emails preparation douane
- Relances broker
- Accuses client
- Demandes documents manquants
- Demandes de devis
- Updates tracking
- Correspondance fournisseur
Natif Outlook pour equipes operations partagees
Doana est concu pour les boites partagees : l equipe reste dans l email pendant que l automatisation gere tri, brouillons, extraction et monitoring.
- Support boite partagee Outlook
- Tagging email automatique
- Brouillons de reponse pour revue
- Monitoring proactif des fils non resolus
Pages liees automatisation boite mail
FAQ automatisation boite mail
Doana automatise-t-il une boite Outlook partagee ?
Oui. Doana est concu pour les boites partagees et peut classifier, router, rediger et monitorer tout en gardant l approbation humaine.
Doana cree-t-il des tickets ?
Doana peut fonctionner avec un outil ticketing, mais le premier ecran reste la boite mail pour eviter un portail supplementaire a chaque demande.
Peut-il rediger en francais et en anglais ?
Oui. Doana peut supporter des brouillons operationnels multilingues bases sur vos SOP, le contexte client et les faits shipment.