Automatisation boîte mail transitaire
Doana transforme les boîtes partagées Outlook et Gmail en files opérations assistées par IA pour dispatch, priorité AOG, préparation douane, brouillons et suivi proactif.
Sans portail
Gardez la boîte mail, ajoutez le contrôle opérations IA
Natif Outlook pour équipes opérations partagées
Gardez la boîte mail, ajoutez le contrôle opérations IA
Monitorer les boîtes partagées
Surveiller Outlook, Gmail ou IMAP pour messages clients, fournisseurs, courtiers et opérations.
Dispatcher par intention
Classifier AOG, Express, Routine, douane, devis, suivi, facturation et documents manquants.
Rédiger la réponse
Préparer accusés, mises à jour clients, passations courtier et demandes de documents pour approbation.
Sortie
Données prêtes broker, brouillons et notes de revue
Écart opérationnel
Déroulé
Doana est conçu pour les boîtes partagées : l'équipe reste dans l'email pendant que l'automatisation gère tri, brouillons, extraction et suivi.
Maillage interne
Oui. Doana est conçu pour les boîtes partagées et peut classifier, router, rédiger et monitorer tout en gardant l'approbation humaine.
Doana peut fonctionner avec un outil ticketing, mais le premier ecran reste la boîte mail pour eviter un portail supplementaire a chaque demande.
Oui. Doana peut supporter des brouillons opérationnels multilingues bases sur vos SOP, le contexte client et les faits expédition.