IA boîte mail transitaire
Doana aide les transitaires a router les emails, détecter douane et AOG, préparer les brouillons, extraire les pièces jointes et garder chaque fil accountable depuis Outlook ou Gmail.
Une file
Pour tri, douane, réponses et passations
Conçu pour boîtes partagées Outlook et Gmail
Pour tri, douane, réponses et passations
Classifier la demande
Séparer préparation douane, escalade AOG, devis, suivi, facturation, fournisseur et service client.
Assigner le prochain proprietaire
Router par client, type d'expédition, urgence, données manquantes, langue ou responsabilité SOP.
Préparer le paquet de travail
Extraire les données documentaires, resumer le fil et signaler ce que l'équipe ou le courtier doit traiter.
Sortie
Données prêtes broker, brouillons et notes de revue
Écart opérationnel
Déroulé
Doana ajoute tri IA, routage, brouillons et extraction documentaire sans transformer la boîte de l'équipe en portail ticketing separe.
Maillage interne
Non. Doana utilise la boîte partagée comme surface opérationnelle et ajoute routage, extraction et brouillons IA autour.
Oui. Le routage peut utiliser expéditeur, client, langue, contexte expédition, urgence, type de pièce jointe et catégories SOP.
Oui. Doana exporte les données structurées et peut supporter des intégrations TMS, ERP, courtier et reporting.