Gestion d'équipe

Gérer les membres, rôles et accès aux agents Doana au sein de votre équipe.

Doana supporte les équipes multi-utilisateurs avec des rôles et des accès configurables par agent.

Rôles disponibles

RôleAccès
PropriétaireAccès complet — agents, membres, facturation, paramètres
AdminGestion des agents et des membres — pas d'accès facturation
OpérateurTraitement de documents, exports — pas de gestion d'agents
LecteurConsultation des exports et de l'historique uniquement

Inviter un membre

  1. Accédez à Paramètres → Équipe.
  2. Cliquez sur Inviter un membre.
  3. Renseignez l'adresse e-mail et le rôle souhaité.
  4. Le membre reçoit un lien d'invitation par e-mail.

Accès par agent

Vous pouvez restreindre l'accès d'un opérateur à certains agents uniquement. Par exemple :

  • L'équipe UK accède à agent-outlook-customs-uk mais pas aux agents Canada
  • L'équipe AOG accède à agent-aog-slack en lecture/écriture

Configurez les permissions par agent dans Paramètres → Équipe → [Nom du membre] → Agents autorisés.

Notifications d'équipe

Les membres peuvent recevoir des notifications par e-mail ou dans Slack/Teams pour :

  • Nouveau document traité avec alerte de conformité
  • Export généré et prêt à télécharger
  • Erreur de connexion à une boîte surveillée

Configurez les notifications dans Paramètres → Notifications.