Agent IA Outlook
Doana lit les fils Outlook entrants, classe l'intention, extrait le contexte des pièces jointes, prépare les brouillons, surveille le non résolu et garde votre équipe en contrôle avant envoi.
Depuis la boîte mail
Conçu pour les équipes qui operent depuis Outlook
Conçu pour Microsoft 365 et les équipes partagées
Conçu pour les équipes qui operent depuis Outlook
Lire le fil complet
Comprendre objet, corps, expéditeur, pièces jointes, réponses precedentes et contexte compte avant de classer intention ou urgence.
Classifier et router
Détecter demandes, devis, informations manquantes, mises à jour client, signaux escalade, sujets facturation et passations opérations.
Préparer la réponse
Rédiger accusé, relance, demande d'information, note interne ou réponse client depuis vos SOP.
Sortie
Données prêtes broker, brouillons et notes de revue
Écart opérationnel
Déroulé
Doana ajoute une couche opérations IA a Outlook sans imposer un nouveau portail. Les operateurs gardent leur boîte pendant que l'agent structure, rédige et surveille le travail.
Maillage interne
Doana peut préparer brouillons et actions automatiquement. Les équipes peuvent garder l'approbation humaine par défaut avant envoi client, fournisseur ou courtier.
Les règles reagissent a des mots-clés et dossiers. Doana évalue fil complet, pièces jointes, contexte expéditeur, SOP, urgence, information manquante et prochaine action.
Oui. Doana est conçu pour les boîtes opérations partagées où attribution, routage, brouillons et suivi du non résolu sont critiques.